O presente documento estabelece os Termos e Condições de Uso do site da Diniz Cabral Vinhos, localizada em Belo Horizonte, MG – Brasil. Ao acessar ou realizar qualquer compra neste site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com as condições aqui descritas. A Diniz Cabral Vinhos reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo as versões atualizadas publicadas neste mesmo endereço eletrônico.
A Diniz Cabral Vinhos comercializa vinhos produzidos artesanalmente, em edições limitadas e cuidadosamente elaboradas. Por se tratarem de produtos sazonais e de produção controlada, a disponibilidade pode variar de acordo com a safra, o estoque e as condições logísticas. As imagens exibidas no site são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto real. As especificações técnicas, safras, rótulos e preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitando sempre as compras já confirmadas.
As compras realizadas no site são processadas por meio de gateways de pagamento parceiros, que asseguram a proteção dos dados pessoais e financeiros do cliente. O pedido será considerado confirmado apenas após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.
A Diniz Cabral Vinhos reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de divergência de informações, suspeita de fraude ou impossibilidade de entrega.
As entregas são realizadas em todo o território nacional por meio de transportadoras e parceiros logísticos cadastrados. Os prazos e valores de frete são informados no momento da compra, conforme o endereço de entrega informado pelo cliente. É responsabilidade do comprador garantir que o endereço esteja correto e que haja uma pessoa maior de 18 anos disponível para receber o pedido. Em caso de ausência ou recusa, poderão ser cobradas taxas adicionais para o reenvio da mercadoria.
A Diniz Cabral Vinhos segue integralmente as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). O cliente pode solicitar a devolução do produto em até sete dias corridos após o recebimento, desde que o item esteja lacrado, sem sinais de uso ou violação do selo de segurança. Não realizamos trocas ou devoluções de produtos abertos, consumidos parcial ou totalmente, ou danificados por mau uso ou armazenamento inadequado. O reembolso é processado após análise e aprovação do produto devolvido e realizado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
A Diniz Cabral Vinhos respeita a privacidade de seus clientes e adota medidas rigorosas de segurança para proteger os dados pessoais fornecidos durante a navegação e as transações realizadas no site. As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos, comunicações institucionais e melhorias na experiência de compra. O cliente pode, a qualquer momento, solicitar a atualização ou exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).
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A venda de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos, conforme a legislação brasileira. Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente declara possuir idade igual ou superior a 18 anos e estar ciente dessa restrição legal.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, MG, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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