A Diniz Cabral Vinhos realiza suas entregas em todo o território nacional, garantindo que cada garrafa chegue ao destino em perfeitas condições de conservação e segurança. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra agradável, com transparência em prazos, custos e responsabilidades de envio.

O cálculo do frete é feito automaticamente no momento da compra, de acordo com o peso total dos produtos, o volume da embalagem e o endereço de entrega informado pelo cliente. O valor e o prazo estimado serão exibidos antes da finalização do pedido.

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras especializadas no transporte de bebidas, garantindo o manuseio adequado e o controle de temperatura durante o trajeto. Para regiões onde não há cobertura por transportadoras, utilizamos os Correios ou outras soluções logísticas equivalentes.

O prazo de entrega passa a contar a partir da confirmação do pagamento. 

É fundamental que o cliente verifique os dados de endereço antes de finalizar a compra. Erros ou omissões que impeçam a entrega poderão gerar custos adicionais de reenvio, que serão de responsabilidade do comprador.

Em caso de ausência do destinatário, a transportadora realizará até duas tentativas de entrega. Caso não seja possível concluir a entrega após essas tentativas, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e um novo frete será cobrado para o reenvio.

Ao receber o pedido, o cliente deve conferir o estado da embalagem e dos produtos. Caso perceba qualquer violação, dano ou divergência, é essencial recusar o recebimento e comunicar imediatamente nossa equipe de atendimento por e-mail ou WhatsApp, informando o número do pedido e, se possível, registrando imagens do ocorrido.

A Diniz Cabral Vinhos se compromete a acompanhar o transporte e oferecer suporte em todas as etapas até a entrega final. Nosso foco é garantir que cada cliente receba seu vinho com a mesma dedicação e cuidado com que ele foi produzido.

Localidade: Belo Horizonte, MG – Brasil.